BESTINET SDN BHD – DASAR PRIVASI

Privasi anda adalah penting bagi kami, oleh itu, kami ingin menunjukkan komitmen kami terhadap privasi anda. Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana sebarang data peribadi yang mungkin kami kumpul daripada atau tentang anda melalui laman web ini akan diproses dan dilindungi oleh Bestinet. Sila baca Polisi Privasi ini dengan teliti kerana ia membentuk sebahagian daripada terma dan syarat penggunaan laman web ini. Dengan menggunakan laman web ini, anda bersetuju dan menerima Polisi Privasi yang dinyatakan di sini bersama-sama dengan Terma Penggunaan kami. Jika anda tidak bersetuju dengan terma atau polisi ini, hentikan penggunaan laman web ini dengan serta-merta.

Dalam Polisi Privasi ini:

“Bestinet”, “kami”, “kita” dan “kita punya”, merujuk kepada Bestinet Sdn Bhd dan mana-mana syarikat induk, berkaitan, bersekutu dan anak syarikat.

“data atau maklumat peribadi” bermaksud sebarang maklumat atau data berkaitan dengan sebarang transaksi/hubungan yang sebenar atau berpotensi dengan kami, yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan anda, yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti daripada maklumat itu atau daripada maklumat itu dan maklumat lain dalam milikan kami dan termasuk maklumat seperti nama anda, kad pengenalan, pasport atau dokumen pengenalan lain, data biometrik, nombor telefon, alamat surat-menyurat, tempat lahir, umur, pekerjaan, status perkahwinan, maklumat dan sebarang maklumat lain yang berkaitan dengan anda yang mungkin telah anda serahkan kepada kami. Data atau maklumat peribadi mungkin termasuk data peribadi sensitif yang berkaitan dengan maklumat yang berkaitan dengan data biometrik anda, kesihatan, pendapat politik, kepercayaan agama atau kepercayaan lain yang serupa, perlakuan atau dakwaan perlakuan sebarang kesalahan atau sebarang maklumat lain sebagaimana yang ditetapkan oleh undang-undang/undang-undang privasi.

1. KESELAMATAN DATA PERIBADI

Keselamatan data peribadi tentang anda adalah keutamaan kami. Kami akan menggunakan usaha yang munasabah untuk memastikan bahawa ahli gabungan kami akan melaksanakan langkah-langkah keselamatan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024, termasuk penyulitan, kawalan akses dan protokol pemberitahuan pelanggaran jika berkenaan untuk melindungi data peribadi anda yang berada dalam jagaan atau kawalan kami atau mereka terhadap pemprosesan yang tidak dibenarkan atau menyalahi undang-undang dan pemusnahan atau kehilangan secara tidak sengaja.

2. MAKLUMAT APA YANG KAMI KUMPUL

• Kami mengumpul semua maklumat yang anda kemas kini semasa anda mendaftar di laman web kami atau mengisi borang pertanyaan atau bahagian kerjaya.
• Data peribadi yang kami kumpul pada borang kami termasuk seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran seperti yang diperlukan untuk pilihan kerjaya di Bestinet. Semua data peribadi berkaitan pekerjaan akan diproses mengikut Akta Kerja 1955 dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, dan tidak akan disimpan melebihi tempoh pengekalan berkanun kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
• sebarang maklumat lain yang berkaitan dengan anda yang mungkin telah anda serahkan kepada kami.
• Kami tidak akan mengumpul atau memproses data biometrik, data kesihatan atau data peribadi sensitif lain kecuali benar-benar perlu dan dengan persetujuan bertulis yang jelas, selaras dengan Seksyen 40A Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024.

3. DATA PERIBADI PIHAK KETIGA

Di mana data peribadi yang diproses oleh kami ialah data peribadi pihak ketiga (yang merupakan orang asli atau individu) yang diperoleh oleh, atau diberikan kepada kami berkaitan dengan transaksi (sebenar atau dicadangkan)/hubungan anda dengan kami, anda mengesahkan bahawa orang tersebut telah bersetuju dengan pemprosesan data peribadi mereka mengikut Polisi Privasi ini dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan pindaan-pindaannya. Anda hendaklah memastikan bahawa pihak ketiga tersebut dimaklumkan tentang hak mereka di bawah undang-undang yang terpakai, termasuk hak untuk mengakses, membetulkan dan menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data peribadi mereka mengikut polisi privasi ini dan mana-mana undang-undang yang terpakai dan anda akan memaklumkan mereka untuk melawati laman web kami untuk melihat polisi privasi ini. Anda hendaklah mendapatkan dan menyimpan bukti dokumentari persetujuan pihak ketiga tersebut jika diperlukan di bawah Seksyen 6(2A) Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024.

4. PENGGUNAAN DAN PENDEDAHAN

Tujuan utama kami mengumpul dan memproses maklumat peribadi tentang anda adalah:

• untuk memberikan maklumat yang anda minta dan untuk memaklumkan anda, melalui e-mel atau surat biasa, tentang produk atau perkhidmatan lain yang tersedia daripada kami.
• untuk mengurus perniagaan kami dan hubungan anda dengan kami termasuk mengurus dan menyelenggara akaun anda dengan kami untuk tujuan pemprosesan data
• untuk penyelidikan dan pembangunan perkhidmatan untuk kegunaan anda
• untuk tujuan lain yang dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai atau dengan persetujuan anda
• untuk semua tujuan lain yang bersampingan dan berkaitan dengan mana-mana yang di atas.
• Kami menganggap maklumat peribadi anda sebagai sangat peribadi dan sulit. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang pelanggaran data peribadi yang mungkin mengakibatkan kemudaratan, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024.

Kami tidak akan mendedahkan maklumat peribadi anda di luar Bestinet kecuali:

• anda telah memberikan persetujuan anda untuk pendedahan tersebut.
• kepada mana-mana ahli gabungan kami di dalam dan di luar Malaysia;
• dikehendaki oleh atau kami percaya adalah sesuai untuk mematuhi undang-undang.
• untuk melindungi hak, harta atau keselamatan kami; untuk melindungi daripada penggunaan laman web atau perkhidmatan kami yang bersifat penipuan, penyalahgunaan atau menyalahi undang-undang.

5. PEMINDAHAN DATA/MAKLUMAT PERIBADI KE LUAR MALAYSIA

Kami mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke luar Malaysia jika mana-mana anak syarikat, penyedia perkhidmatan atau ejen kami terletak di luar Malaysia. Data peribadi anda mungkin dipindahkan ke luar Malaysia hanya ke bidang kuasa dengan standard perlindungan data yang mencukupi, dan tertakluk kepada perlindungan kontrak yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024 jika perlu untuk menyediakan perkhidmatan kami. Dalam kes sedemikian, kami akan mengambil langkah-langkah yang perlu untuk memastikan bahawa mana-mana anak syarikat, pembekal atau ejen tersebut terikat secara kontrak untuk tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang sebab selain daripada menyediakan perkhidmatan yang dinyatakan, demi kepentingan melindungi data peribadi anda.

6. PAUTAN PIHAK KETIGA

Dasar Privasi ini terpakai hanya untuk laman web ini, yang mungkin termasuk pautan ke laman web lain. Jika anda menyerahkan maklumat peribadi atau maklumat lain ke mana-mana laman tersebut, maklumat anda tertakluk kepada dasar privasi di laman tersebut. Bestinet tidak menyokong mahupun bertanggungjawab terhadap mana-mana laman atau maklumat atau perkhidmatan yang terkandung di atau boleh diakses melalui laman internet lain tersebut. Bestinet juga tidak mempunyai kawalan ke atas laman tersebut dan lain-lain. Kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang pelanggaran data atau penyalahgunaan data peribadi yang berlaku di laman web pihak ketiga. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak dasar privasi laman luaran tersebut sebelum menyerahkan data peribadi.

7. HAK ANDA

Akses:

Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda yang diproses oleh kami dan kami akan membalas dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja.

Permintaan pembetulan data peribadi:

Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi anda yang dipegang oleh kami dengan notis yang munasabah. Berkenaan dengan ini, anda boleh:

• meminta pembetulan dan/atau pengemaskinian data peribadi anda yang tidak tepat, tidak lengkap atau sudah lapuk;
• meminta pengekalan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan di sini;
• meminta untuk menarik balik (secara penuh atau sebahagian) persetujuan anda yang diberikan sebelum ini kepada kami tertakluk kepada sekatan undang-undang yang terpakai, syarat kontrak dan tempoh masa yang munasabah untuk penarikan balik persetujuan itu berkuat kuasa. Dalam hal ini, bergantung pada sejauh mana penarikan balik persetujuan anda untuk kami memproses data peribadi anda, ini mungkin bermakna kami tidak dapat terus memberikan perkhidmatan kami kepada anda.

Sila ambil perhatian juga bahawa kami boleh menggunakan budi bicara kami dalam membenarkan pembetulan yang diminta dan/atau mungkin memerlukan bukti dokumentari lanjut mengenai data baharu untuk mengelakkan penipuan dan ketidaktepatan.

Penyisihan:

Sekiranya anda memilih untuk menyisih daripada penggunaan Maklumat Peribadi anda untuk tujuan pemasaran, sila gunakan pautan berhenti melanggan dalam mana-mana mesej e-mel atau e-mel kami di unsubscribe@bestinet.com.my

Integriti Data:

Ketepatan Maklumat Peribadi anda adalah penting bagi kami. Kami sedang berusaha untuk memudahkan anda menyemak dan membetulkan Maklumat Peribadi yang kami pegang tentang anda. Sementara itu, jika anda menukar mana-mana Maklumat Peribadi anda, sila e-mel kami.

Anda juga mempunyai hak untuk kemudahalihan data dan untuk menyekat pemprosesan data peribadi anda, tertakluk kepada syarat undang-undang yang terpakai.

8. PENGEKALAN DATA

Mana-mana data peribadi anda yang diberikan kepada kami dikekalkan selagi tujuan data peribadi itu dikumpul berterusan. data peribadi anda akan dipadamkan jika tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut atau tidak lagi diperlukan untuk memenuhi keperluan operasi, undang-undang, peraturan dan keperluan lain kami. Kami akan melaksanakan jadual pengekalan data dan menjalankan semakan berkala untuk memastikan pematuhan dengan Seksyen 10A Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024.

9. KUKI

Pelayar web anda mungkin menerima kuki daripada pelayan web kami untuk tujuan kefungsian dan keselamatan. Kuki ialah fail maklumat kecil yang memantau lawatan anda ke laman web ini. Kuki ini disimpan pada cakera keras anda melainkan anda memilih untuk mengalih keluarnya. Kebanyakan pelayar web membenarkan anda untuk melumpuhkan kuki pada komputer anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa jika anda melumpuhkan kuki, anda mungkin tidak dapat menggunakan laman web kami sepenuhnya dan secara optimum. Laman web kami tidak menyimpan sebarang maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi dalam kuki. Kami menggunakan kuki untuk memudahkan lawatan ke laman web kami dan laman web rakan kongsi kami. Dengan terus menggunakan laman web kami, anda bersetuju dengan penggunaan kuki selaras dengan Akta Keselamatan Dalam Talian 2025 dan garis panduan yang berkaitan yang dikeluarkan oleh Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia. Kami akan menyediakan pengguna dengan mekanisme ikut serta yang jelas untuk kuki tidak penting, selaras dengan Akta Keselamatan Dalam Talian 2025 dan garis panduan MCMC. Kuki tidak penting hanya akan diaktifkan apabila pengguna ikut serta selaras dengan Kod Teknikal Perlindungan Data Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia dan Akta Keselamatan Dalam Talian 2025. Penguatkuasaan teknikal hendaklah termasuk pengkategorian kuki, log persetujuan dan mekanisme pembatalan.

10. PEMILIKAN MAKLUMAT

Bestinet mengumpul semua maklumat yang anda berikan melalui laman webnya dan untuk mengelakkan keraguan, Bestinet ialah pemilik tunggal maklumat yang dikumpul di laman web ini. Sekiranya anda memberikan kami maklumat peribadi, anda memberi kuasa kepada kami untuk menggunakan maklumat ini secara jelas selaras dengan Dasar Privasi dan Terma dan Syarat. Jika anda memberikan kami maklumat lain seperti cadangan tentang laman web atau produk, perkhidmatan kami atau sebarang cadangan, data atau idea lain, semua maklumat tersebut akan menjadi milik kami dan boleh digunakan dan/atau didedahkan oleh kami semata-mata untuk tujuan yang sah dan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024. Kami tidak akan menggunakan data peribadi untuk pemprofilan, membuat keputusan automatik atau pengewangan melainkan dipersetujui secara jelas. Jika data peribadi dikongsi dengan entiti sektor awam, perkongsian sedemikian hendaklah mematuhi Akta Perkongsian Data 2025 dan sebarang garis panduan menteri yang terpakai.

11. PENAMATAN

Bestinet boleh mengikut budi bicara mutlaknya, dengan atau tanpa notis, menggantung atau menamatkan penggunaan laman web kami oleh anda atas apa jua sebab, termasuk tanpa had pelanggaran terma dasar privasi ini. Bestinet juga boleh menghalang anda daripada terus menggunakan laman web kami. Bestinet tidak akan bertanggungjawab dalam apa jua cara untuk sebarang penggantungan, penamatan atau larangan akses masa hadapan. Selepas penamatan, kami akan memadam atau menyahutuhkan data peribadi anda melainkan pengekalan diperlukan oleh undang-undang atau untuk tujuan perniagaan yang sah, selaras dengan Seksyen 10A Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024.

12. INDEMNIFIKASI

Anda bersetuju untuk melindungi, membela dan tidak membahayakan Bestinet, ahli gabungannya, lembaga pengelola, pegawai, pekerja, rakan kongsi, penyandang dana dan pembekalnya daripada sebarang liabiliti, kerugian, tuntutan, permintaan dan perbelanjaan (termasuk yuran peguam yang munasabah) yang berkaitan dengan (a) penggunaan laman web kami oleh anda; atau (b) pelanggaran dasar privasi ini. Indemniti ini akan terus berkuat kuasa selepas penamatan Dasar Privasi ini dan boleh dikuatkuasakan setakat yang dibenarkan oleh Akta Kontrak 1950. Indemniti ini tidak akan meliputi liabiliti yang timbul daripada pelanggaran kewajipan berkanun Bestinet sendiri di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 atau pindaan-pindaannya.

13. KEMAS KINI KEPADA DASAR PRIVASI INI

Kami mungkin mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa dengan meletakkannya di laman web kami atau sebarang kaedah lain yang sesuai. Semak dasar privasi ini secara berkala di laman web kami untuk terus mendapat maklumat. Dasar Privasi ini adalah mengikat dan boleh dikuatkuasakan setakat yang dikehendaki oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024, termasuk kewajipan yang berkaitan dengan pemprosesan data, pengekalan, pemberitahuan pelanggaran dan pemindahan rentas sempadan. Jika perubahan material menjejaskan hak atau kewajipan anda di bawah undang-undang yang terpakai, kami akan memberitahu anda melalui banner laman web sebelum pelaksanaan. Penggunaan laman web yang berterusan oleh anda selepas pengeposan sedemikian bermakna anda menerima perubahan, pengubahsuaian atau semakan (mengikut mana-mana yang berkenaan) kepada dasar privasi tanpa had atau kelayakan.

Selaras dengan Seksyen 7(3) Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, Dasar Privasi ini dikeluarkan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang ketidakselarasan atau percanggahan antara versi Bahasa Inggeris dan versi Bahasa Malaysia, versi yang paling mencerminkan kewajipan statutori di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan pindaan-pindaannya akan diguna pakai.

Anda hendaklah memastikan bahawa pihak ketiga tersebut dimaklumkan tentang hak mereka di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan pindaan-pindaannya, termasuk hak untuk mengakses, membetulkan dan menarik balik persetujuan.

14. UNDANG-UNDANG PEMERINTAH

Undang-undang pemerintah untuk dasar privasi ini adalah undang-undang Malaysia tanpa mengira lokasi atau bidang kuasa semasa anda semasa mendaftar atau mengakses/menggunakan laman web kami.

15. TERMA DAN SYARAT

Sila lawati juga bahagian Terma dan Syarat kami yang menetapkan penggunaan, penafian dan batasan liabiliti yang mengawal penggunaan laman web kami. Terma dan Syarat hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi ini dan tidak akan mengatasi mana-mana hak statutori yang diberikan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 atau pindaan-pindaannya.

16. HUBUNGI KAMI

Untuk maklumat lanjut atau penjelasan mengenai akses data peribadi, pembetulan, penghapusan atau sebarang maklumat lain, sila hubungi kami melalui butiran berikut:

Jawatan : Tadbir Urus, Risiko & Pematuhan
E-mel : enquiries@bestinet.com.my
No. Tel : (+60) 3 8800 7000
Alamat : Blok 5, Corporate Park, Star Central, Lingkaran Cyber Point Timur, Cyber 12, 63000 Cyberjaya, Selangor Darul Ehsan, Malaysia.

Tarikh : 21 Ogos, 2025